1、什么是生活用纸？

回答：指为照顾个人居家，外出等所使用的各类卫生擦拭用纸，包括卷筒卫生纸、抽取式卫生纸、盒装面纸、袖珍面纸、纸手帕、餐巾纸、擦手纸、厨房纸巾。

2、面巾纸与卫生纸的品质区别是什么？

回答：面巾纸和卫生纸在品质上主要区别在于：面巾纸一般具有湿韧强度（一种代表纸张在完全润湿状态下的韧性指标）。卫生纸则一般不允许具有湿韧性，以防止在使用后纸张不易分解而堵塞卫生化粪池。

3、面巾纸与卫生纸的使用区别是什么？

回答：卫生纸主要针对在卫生间如厕后清洁使用，而其他用来清洁脸、手等人体部位均使用面巾纸，故较重视触感。

4、如何分辨卫生纸、面巾纸的质量好坏？

回答：可以从它们的用途来区分。卫生纸一般用于卫生间内，要求纸张有一定的耐破性，并且遇水易于分解，不会造成化粪池堵塞。面巾纸一般用于手部、面部等的清洁，要求质柔不破，能够较快地吸水且不分解成碎纸屑。

5、为什么有的纸擦脸后，脸上会留下一粒粒的小纸屑？

回答：纸张是由纤维交织而成的，在吸收了一定的水份及擦拭后，纤维间的链结被破坏，会形成一片片的小纸屑。质量较好的面巾纸，具有一定的湿强度，在正常使用时，不会发生这种令您尴尬的现象。

6、纸巾越白质量越好，是真的吗？

回答：纸巾的颜色越白并不一定代表质量越好。

纸巾产品标准中规定A等品的白度为85%~90%，有些企业为了提高产品白度，过量添加荧光增白剂，致使纸巾的白度超过90%，白度不符合标准的要求，这样的产品表面看起来白的不自然、色调不柔和；

用棉浆生产的纸巾质量较好，但其产量极低，市场上难寻踪迹；

用废纸边、废纸作原料生产的产品，产品质量一般在中、低档范围，一般来说强度较低，易掉毛、掉粉，有的见水就散，夏天用来擦汗时，纸毛就容易粘在脸上。还有一些粗糙发黑的卫生纸，这类纸巾的质量较差。因此，纸巾越白并非质量越好。